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I. Allgemeines

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1. Verkauf und Lieferung erfolgen ausschließlich zu den nach stehenden genannten Bedingungen. Sie gelten für alle unsere Angebote und uns erteilten Aufträge. Die Auftragserteilung oder spätestens die Entgegennahme unserer digitalen Waren oder Dienstleistungen gilt als Anerkennung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Angebote, Preislisten, Prospekte und sonstige Drucksachen sind freibleibend und unverbindlich. Mündliche Vereinbarungen mit uns werden erst nach einer schriftlichen Bestätigung von uns gültig. Die Einkaufsbedingungen des Käufers sind für uns unverbindlich, selbst wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.

3. Angegebene Lieferzeiten und Liefertermine sind für uns unverbindlich. Wir sind berechtigt, Teillieferungen mit sofortiger Berechnung vorzunehmen. Eine Lieferverzögerung, verursacht durch höhere Gewalt, Betriebsstörungen, Lieferfristüberschreitung von Vorlieferanten, Versäumnisse des Auftraggebers unseren Forderungen nachzugehen etc., begründet keinen Anspruch auf Rücktritt vom Vertrag sowie direkten oder indirekten Schadenersatz wegen Nichterfüllung des Liefervertrages.

4. Ein Rücktritt von einer Bestellung ist erst nach einer schriftlichen Bestätigung von uns gültig.

5.  Es ist nicht möglich bereits erhaltene auch unverwendete digitale Produkte auszutauschen oder gutzuschreiben. 

6. Sämtliche Arbeiten werden von uns mit der größtmöglichen Sorgfalt und nach bestem Können unserer langjährigen Erfahrung ausgeführt.

7. Wir behalten uns das Recht vor Umsetzung jeder Veränderung, welche vom Auftraggeber eingereicht wird, selbst nach Eigenermessen unserer Expertise entscheiden zu dürfen, ob und inwiefern diese Revision von Nöten ist und ob die vom Auftraggeber eingereichten Veränderungswünsche das finale Ergebnis positiv oder negativ beeinflussen.

8. Beanstandungen können nur innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt des digitalen Produkts anerkannt werden. Geringe Abweichungen des Kaufgegenstandes in Farbe, Form, Aussehen oder Abmessung sind kein Grund zur Reklamation.

9. Ebenso beziehen wir uns auf das Recht der künstlerischen Freiheit und weisen darauf hin, dass eine komplette Umstrukturierung des bereits geschnittenen Ergebnisses in Bild und Ton nicht inkludiert ist. Revisionen beinhalten diverse Veränderungen & Adjustierungen des Bildmaterials, nachträglich eingefügte Grafiken & Textzeilen, sowie die Anpassung des Lautstärkepegels der gesprochenen Stimmen, der eingeblendeten Musik und Anpassung des Lautstärkepegels von verschiedenen nachträglich eingefügten Soundeffekten. 

10. Nach Verbrauch aller inkludierten Revisionen, wird jede weitere Revision dem Auftraggeber gesondert in Rechnung gestellt.

11. Lieferungen erfolgen ausschließlich per Downloadlink. Kosten für eine vom Besteller gewünschten beschleunigte oder besondere Lieferung gehen zu Lasten des Bestellers.

12. Mit Erstellung eines Bildauftrages erkennt der Auftraggeber unsere Bildauffassung und Gestaltung ausdrücklich an. Eventuelle Änderungswünsche werden gesondert berechnet. Wir haften nicht für Verlust von Film- oder Datenmaterial. Weitergehende Schadensersatzansprüche, insbesondere auch bei Hochzeitsaufnahmen, sind ausgeschlossen. Die Aufbewahrung unserer eigenen Negative und Daten erfolgt ohne jegliche Gewähr.

13. Auf fotografische Arbeiten (Fotografie - Werbevideo - Videoproduktion) besteht kein Rücktrittsrecht, da es sich um Waren handelt, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 18 Abs 1 Z 3 FAGG).

14. Persönlichen Daten (z.B. Namen, Adresse, Telefonnummer, Emailadressen, Geburts-, Hochzeits- oder Aufnahmedatum) werden zum Zwecke der Auftragsbearbeitung, der Fotospeicherung (Archiv) und der Zusendung von Werbematerial, gespeichert und verarbeitet. Die Speicherung erfolgt solange die Fotos im Archiv bleiben oder bis auf Wiederruf.

15. Sämtliche Arbeiten werden von uns mit der größtmöglichen Sorgfalt und nach bestem Können ausgeführt oder an andere Firmen weitergegeben. Reklamationen bei offensichtlichen Mängeln müssen innerhalb von 8 Tagen geltend gemacht werden. Eine Anerkennung ist jedoch nur bei Vorlage der beanstandeten Arbeit möglich. Übergebene Vorlagen oder Gegenstände werden von uns mit Sorgfalt behandelt. Für Abhandenkommen, Verlust, Beschädigung oder Wertminderung haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und nur bis zur Deckungshöhe unserer Haftpflichtversicherung. Eine über diesen Betrag hinausgehende Versicherung müsste der Auftraggeber selbst abschließen.

16. Signaturen und Beschriftungen auf unseren Porträts oder Bildern (Fotografie) berechtigen zu keiner Reklamation.

17. Bei Auftragserteilung von Reproduktionen oder Vergrößerungen jeder Art, setzen wir voraus, dass der Auftraggeber dazu berechtigt ist bzw. dass er hierzu das Urheberrecht besitzt. Eine etwaige Verletzung des Urheberrechts geht daher allein zu Lasten des Auftraggebers.